С 44% до 74% должна возрасти к 2014 году доля электронных перечислений во массиве платежей, получаемых Сбербанком от населения. Прогноз построен на вполне реальной основе: как стало известно, к середине 2010 года московское правительство намерено переложить комиссионные расходы за коммунальные платежи на потребителя. По этому поводу было принято соответствующее решение. Как заявил представитель пресс-службы Московского банка Сбербанка России, если клиент будет платить через живого, так сказать, операциониста — комиссия составит 3% от общей суммы платежа. Внесение же денег через интернет или платежные терминалы обойдется ему гораздо дешевле — будет начислена комиссия около 1%. Окончательный тариф будет утвержден банком к маю, информирует агентство Reuters.

По словам пресс-службы банка, работники финансового учреждения ныне ведут активную работу по переориентации плательщиков в удаленные каналы обслуживания: систему Сбербанк Онлайн, мобильный банк, банкомат или информационно-платежный терминал, долгосрочные поручения.

Аналитики считают, что для Сбербанка России это неплохой способ прорекламировать свои услуги, продемонстрировать лояльность к клиентам, а заодно хоть частично облегчить участь население, на чьи плечи вскоре ляжет бремя уплаты комиссионного сбора за коммунальные платежи, который до сих пор покрывался за счет самих предприятий коммунальной сферы.